Q&A

*Q&A*	*トップ＞Q&A*
日本語のビデオが出来たので今がチャンス！！
*トップページ* トニーラマTONYLAMA についてジャスティンJUSTIN についてルケーシーLUCCHESE についてノコナNOCONA について *チペワＣＨＩＰＰＷＷＡ* *について* *ミネトンカについて* *その他のブーツメーカー* *ヤフーＩＤをお持ちでない方* *Ｑ＆Ａ* ブーツのお手入れ *お手入れ用品* *ウエスタンブーツ全般* *革の種類* *サイトマップ* *BBS* アメリカ生活の独断と偏見に満ちたブログ *お問い合わせ* 　 ■特定商取引に関する法律に基づく表記	商品カタログアメリカから直送のヤフーオークションを見る！！	商品カタログヤフーオークションを見る！！

	↑現在アメリカからの出品は休業しています　　 2008年9月から再開予定です ↑
	*Q&A*
	現在まであった、いろんな質問に対しての答えを、記入しています。こちらで問題が解決しない場合はこちらから直接ご質問ください。海外発送について　　　Q、　日本までの到着日数はどの程度ですか？　　A、　基本的にはプライオリティエアメイルと言う運送便で発送いたします。（運賃は全国一律2,000円）到着期間は一週間から２週間です。　　Q、　もっと早く、手にする方法はありますか？　　A、　ご希望の場合は、エクスプレスメールで発送いたします。その場合一週間以内で到着いたします。（運賃は全国一律2,800円になります）　　Q、　複数購入した場合一括送付は可能ですか？（まとめて発送は可能ですか？）　　A、　基本的に一括発送はいたしません。何足落札いただいても、単品発送になります。　　　　　ただし、関税が、かかった場合にお客様のほうでご負担いただけると約束いただけるなら、複数発送も可能です。　　Q、　関税がかかった場合は、購入者が負担しなければならないのですか？　　A、　ブーツアウトレットでは、関税がかかった場合その金額をご負担いたします。　　　　　（例）商品代金20,000円で送料が2000円合計22,000のお取引で、もし関税が4,700円かかったとしますその場合、課税通知書をファックス（日本の電話番号に）いただければ、税額4,700円をお振込みいたします。ですので、海外でも安心してお買い物が可能です。　　　Q,　　日本以外の外国へ発送可能ですか？　　　A、　　可能です。それ以外のご質問　　Q、　オークションで無い商品が欲しいのですが、リクエストは可能ですか。　　　A、　「こんなブーツが欲しい！」「お店＆オークション昔、見た事があるのだけど、今は見つからない」など探して欲しい物があれば、どしどしリクエストしてください。　ブーツだけではなく、アメリカ製品のレアーなブランド、グッズ、ビンテージ物などなんなりとご相談ください。直接メールをいただいても大丈夫です。　　Q、　ヤフーオークションのIDを持っていないのですが、注文は可能ですか。　　A、　左のナビゲーションから”ヤフーＩＤをお持ちでない方”から注文方法を説明してあります。　　Q,　　プレゼント用の包装、ラッピングは可能ですか？　　A,　　申し訳ございません、現在やっておりません。　　Q、　　商品を購入したのですが、サイズが合いません返品は可能ですか？　　A,　　　はい、可能です。しかし、送料とヤフーオークションの手数料（5％）をご負担いただいています。　（オークションを利用していない場合、もしくはオークションを利用したが、自分にヤフーからつく”悪い”といった評価が入っても良い場合ヤフーオークションの手数料（5％）は必要ありません。）　　　　　　　私は、サイズが合わないブーツを、お客様のほうでもう一度オークションで転売する方法をお勧めしています。送料と手数料で３～４千円遣って、手元になにも残らないより転売した方が経費がかからなくて、良いと思います。落札していただいた金額にもよりますが、昨年の秋から冬にかけて、「高値で転売できた！！」と言う話もちょくちょく、ありました。　　Q,返品はアメリカへするのですか？　　A,いいえ、日本の大阪に返品いただきます。　　Q、ブーツメーカーの箱（ケース）はついてくるのですか？　　Ａ，申し訳ございませんブーツケースは付いてきません、市販のダンボール箱での発送になります。　どうしても、ブーツケースが必要な場合は、（トニーラマに限り）日本から別便でブーツケースを発送いたします。　その場合、送料として1,000円を頂戴いたします。（誤解があってはいけないのですが、箱を売っているのではなく別便になるので送料が1,000円程度必要となります。